หลังจากเทศกาลฤดูใบไม้ผลิแบรนด์ความงามที่สำคัญได้ประกาศการเพิ่มขึ้นของราคาอย่างต่อเนื่อง กลุ่ม L'Oreal Group, กลุ่ม LVMH, Chanel และคนอื่น ๆ ได้เพิ่มราคาของแบรนด์เครื่องสำอางของพวกเขาด้วยการเพิ่มผลิตภัณฑ์เดียวสูงสุดเข้าใกล้ 60% พนักงานเคาน์เตอร์กล่าวว่าการเพิ่มขึ้นของราคาในรอบนี้อาจมากกว่าปีที่แล้วราคา
ชุดแปรงแต่งหน้า เพิ่มขึ้นตามนั้น
ในช่วงสามปีที่ผ่านมาทุกวันหยุดเทศกาลฤดูใบไม้ผลิแบรนด์ความงามจะรวมตัวกันเพื่อขึ้นราคา ทำไมแบรนด์ความงามแบรนด์ขนาดใหญ่ยังคงเลือกที่จะขึ้นราคาเมื่อเผชิญกับผู้บริโภคที่มีเหตุผลมากขึ้นเรื่อย ๆ ? คนในอุตสาหกรรมบางคนเชื่อว่าแบรนด์มุ่งมั่นที่จะสร้างภาพลักษณ์ของพวกเขาผ่านการเพิ่มขึ้นของราคาและตัวแทนและช่องทางอื่น ๆ ยังสามารถใช้สิ่งนี้เพื่อย่อยส่วนหนึ่งของสินค้าคงคลังผลิตภัณฑ์ เบื้องหลังการเพิ่มขึ้นของราคาคือแรงกดดันต่อประสิทธิภาพของแบรนด์ขนาดใหญ่รวมถึงการเกิดขึ้นของเครื่องสำอางในประเทศที่ไม่ได้อยู่ในระดับเดียวกับแบรนด์ใหญ่อีกต่อไป ในที่สุดกลยุทธ์การเพิ่มราคาจะมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงเช่นชุดแปรงแต่งหน้า 3PC ของ Chanel 129# สีเหลืองราคาประมาณ RMB3529.00 แปรงฟังก์ชั่นบางอย่างก็เพิ่มขึ้นเช่น
แปรงคอนซีลเลอร์ 
ภายใต้แรงกดดันจากประสิทธิภาพแบรนด์ใหญ่กำลังร่วมมือกันขึ้นราคา
เมื่อวันที่ 19 กุมภาพันธ์กลุ่ม Est é e Lauder ประกาศการเพิ่มขึ้นของราคาผลิตภัณฑ์ประมาณ 1,500 รายการภายใต้แบรนด์เช่น Est é e Lauder, Sea Blue Mystery, Zumalong, Mac Meike และ Yuemu Zhiyuan โดยมีราคาเฉลี่ยเพิ่มขึ้นตั้งแต่ 10% ตั้งแต่ 10% ถึง 30%
นักข่าวจาก Blue Whale Finance and Economics สังเกตเห็นว่า Tom Ford Fierce Night Luxury Black Perfume (100ml) ภายใต้ Estee Lauder Group เพิ่มขึ้น 600 หยวนเป็นปี 1950 หยวนซึ่งเป็นมูลนิธิ Liquid ของ DW ยอดนิยมเพิ่มขึ้นจาก 430 หยวนเป็น 450 หยวนและ 15 มล. ครีมบำรุงรอบดวงตาขวดสีน้ำตาลขนาดเล็กเพิ่มขึ้นจาก 550 หยวนเป็น 565 หยวน อย่างไรก็ตามเริ่มตั้งแต่วันที่ 19 กุมภาพันธ์ Est é e Lauder จะเปิดตัวการเติมเงิน 38 วันและงานช้อปปิ้งฟรี หลังจากได้รับบัตรกำนัลราคาที่จ่ายจริงสำหรับครีมบำรุงรอบดวงตาขวดสีน้ำตาลขนาดเล็ก 15 มล. ยังคงเป็น 550 หยวน
การบริการลูกค้าร้านค้า Tmall Store ของ Lauder กล่าวกับผู้สื่อข่าว Blue Whale Finance ว่า "การกำหนดราคาผลิตภัณฑ์ของเราจำเป็นต้องพิจารณาปัจจัยต่าง ๆ รวมถึงราคาวัตถุดิบต้นทุนการดำเนินงานและต้นทุนการขนส่งและคลังสินค้าเราจะประเมินและปรับราคาขายปลีกที่แนะนำของบางคน ผลิตภัณฑ์ในเวลาที่เหมาะสม " ตามสถิติที่ไม่สมบูรณ์ EST é e Lauder ได้รับการปรับราคาอย่างน้อย 10 ครั้งตั้งแต่ปี 2555
บังเอิญแบรนด์ภายใต้กลุ่ม L'Oreal เช่น Coyenne, YSL Saint Laurent, Armani ฯลฯ ได้ปรับราคาผลิตภัณฑ์ของตนเมื่อเร็ว ๆ นี้ ในหมู่พวกเขาการเพิ่มขึ้นของอาร์มานี่อยู่ภายใน 10%ในขณะที่การเพิ่มขึ้นของ Bioquan คือ 30%-40%; แบรนด์ความงามในต่างประเทศที่รู้จักกันดีหลายแห่งภายใต้กลุ่ม LVMH รวมถึง Givenchy, Guerlain, Dior Beauty และ Occitane ได้ประกาศการเพิ่มขึ้นของราคา ชาแนลเปิดตัวจดหมายปรับราคาบนเว็บไซต์ทางการของตลาดญี่ปุ่นโดยกล่าวว่าจะขึ้นราคาผลิตภัณฑ์ 56 ชุดในสามประเภทรวมถึงการดูแลผิวน้ำหอมและเครื่องสำอางตั้งแต่วันที่ 27 มีนาคม 2567 เหตุผลสำหรับราคา การปรับได้อธิบายไว้ในจดหมายปรับราคาว่า "ราคาวัตถุดิบเพิ่มขึ้น"
เบื้องหลังการเพิ่มขึ้นของราคาคือประสิทธิภาพที่ลดลงของแบรนด์ใหญ่
รายงานทางการเงินของ EST é E Lauder แสดงให้เห็นว่าในช่วงสามเดือนสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2566 ยอดขายสุทธิของ EST é E Lauder อยู่ที่ 4.28 พันล้านดอลลาร์ลดลง 7% จาก 4.62 พันล้านดอลลาร์ในช่วงเดียวกันของปีที่แล้วและกำไรสุทธิอยู่ที่ 313 ล้านดอลลาร์ ลดลง 18.39% จาก 394 ล้านดอลลาร์ในช่วงเดียวกันของปีที่แล้ว Est é e Lauder ระบุว่าเหตุผลหลักสำหรับการลดลงของประสิทธิภาพคือจุดอ่อนของการค้าปลีกการท่องเที่ยวในเอเชียและตลาดความงามระดับสูงในจีนแผ่นดินใหญ่
นอกจากนี้ครึ่งเดือนก่อนประกาศการปรับราคา EST é e Lauder ประกาศว่าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายการกู้คืนกำไรสำหรับปีงบประมาณ 2568 และ 2026 คาดว่าจะดำเนินการปลดพนักงานทั่วโลก 3% ถึง 5% มีรายงานว่า EST é e Lauder มีพนักงานประมาณ 62,000 คนทั่วโลกและจากข้อมูลนี้คาดว่าจำนวนการปลดพนักงานจะอยู่ระหว่าง 1800 ถึง 3000
ในปี 2566 รายได้จากการขายของกลุ่ม LVMH เพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบเป็นรายปีถึง 86.2 พันล้านยูโร กำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 8% เป็น 15.2 พันล้านยูโร แม้จะยังคงการเติบโตของประสิทธิภาพอัตราการเติบโตก็ชะลอตัวลง ในปี 2564 และ 2565 การเติบโตของยอดขายของกลุ่ม LVMH อยู่ที่ 44% และ 23% ตามลำดับและมีเพียง 8% ในปี 2566 โดยเฉพาะอย่างยิ่งในไตรมาสที่สามของปี 2566 ยอดขายเพิ่มขึ้น 1% เมื่อเทียบเป็นรายปีในขณะที่รายได้อินทรีย์เพิ่มขึ้น โดย 9% เมื่อเทียบเป็นรายปีต่ำกว่าอัตราการเติบโต 17% ต่อปีในสองไตรมาสก่อนหน้าและอัตราการเติบโตที่คาดหวังของนักวิเคราะห์ที่ 11.2%
แบรนด์ในประเทศยินดีต้อนรับโอกาส
ตลาดมีความคิดเห็นที่หลากหลายเกี่ยวกับกลยุทธ์การเพิ่มราคารอบนี้
Xu Xiongjun ผู้ก่อตั้ง Jiude Positioning Consulting Company กล่าวว่าแบรนด์ความงามระหว่างประเทศมีความสามารถและพื้นที่ในการเสนอพรีเมี่ยม ด้วยการขึ้นราคาเพื่อให้เกิดการเติบโตของยอดขายพวกเขาสามารถขยายช่องว่างด้วยแบรนด์ในประเทศหรือกลางถึงระดับต่ำสุดในตลาดความงามที่มีการแข่งขันสูง การรักษามูลค่าแบรนด์ที่สูงเป็นกลยุทธ์การตลาดที่ได้เปรียบมากขึ้นสำหรับพวกเขา
ตัวอย่างเช่นในปี 2564 รายรับต่อปีของยูนิลีเวอร์อยู่ที่ 52.4 พันล้านยูโรเพิ่มขึ้น 3.4%เมื่อเทียบเป็นรายปี ยอดขายขั้นพื้นฐานเพิ่มขึ้น 4.5% เมื่อเทียบเป็นรายปีซึ่งเป็นอัตราการเติบโตที่ใหญ่ที่สุดของยูนิลีเวอร์ในช่วง 9 ปีที่ผ่านมา กำไรสุทธิต่อปีสูงถึง 6.6 พันล้านยูโรโดยมีอัตราการเติบโตต่อปีที่ 9%
ในรายงานทางการเงินยูนิลีเวอร์กล่าวว่าในปี 2564 ยูนิลีเวอร์เลือกที่จะตอบสนองต่อค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นโดยการเพิ่มราคาโดยมีราคาพื้นฐานเพิ่มขึ้น 2.9% ตลอดทั้งปีและเร่งเป็น 4.9% ในไตรมาสที่สี่
อย่างไรก็ตามยังมีมุมมองที่ชี้ให้เห็นว่ากลยุทธ์การเพิ่มราคาจะนำมาซึ่ง "กำลังปฏิกิริยา"
Zhan Junhao ผู้ก่อตั้ง Fujian Huace การให้คำปรึกษาการวางตำแหน่งแบรนด์ของ Fujian กล่าวว่าด้วยการพัฒนาตลาดความงามในประเทศผู้บริโภคมีทางเลือกที่หลากหลายมากขึ้น การเพิ่มขึ้นของราคาอาจทำให้ผู้บริโภคบางรายมีความคิดที่ดื้อรั้นโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับกลุ่มผู้บริโภคที่มีความไวต่อราคาสูง หากแบรนด์ล้มเหลวในการให้เหตุผลและพิสูจน์คุณค่าที่เพียงพอผู้บริโภคอาจเลือกที่จะหันไปหาแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์อื่น ๆ
ความสามารถในการทดแทนเครื่องสำอางที่มีชื่อเสียงระดับสากลได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางในหมู่ผู้บริโภควัยเยาว์ในประเทศจีนในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาและข้อได้เปรียบชั้นนำในด้านองค์ประกอบและเทคโนโลยีไม่โดดเด่น ด้วยการพัฒนาอีคอมเมิร์ซแบรนด์ในประเทศได้เปิดตลาดอย่างรวดเร็วสำหรับคนหนุ่มสาวโดยอาศัย "คุณภาพดีและราคาไม่แพง"
"เครื่องสำอางในประเทศราคาไม่แพง" ซึ่งแสดงโดย Huazhi, Kelaki และ Juduo มุ่งเน้นไปที่เกณฑ์ต่ำและการซื้อคืนที่สูงของผลิตภัณฑ์เครื่องสำอางของริมฝีปากตาและผงบลัชเชอร์ ด้วยความช่วยเหลือของ "หลักคำสอนความงาม" ที่สร้างขึ้นโดยการปรากฏตัวสูงสุด
ด้วยแบรนด์ในประเทศที่เพิ่มการลงทุนในการวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ในประเทศไม่ได้เป็นเพียงการทดแทนอีกต่อไป Vinona ซึ่งมุ่งเน้นไปที่การดูแลผิวที่ละเอียดอ่อนได้รับอัตราการซื้อซ้ำเกือบ 30% ในทุกช่องทางโดยมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในเวลาเดียวกันมันได้ผลักดันอัตราการเติบโตของรายได้ของ บริษัท แม่เบทเทนถึงสูงถึง 50% เป็นตัวแทนของ Mao Geping และ Caitang "เครื่องสำอางในประเทศระดับสูง" ได้ทำลายอุตสาหกรรมความงามและประสบความสำเร็จในการเพิ่มพรีเมี่ยมของแบรนด์ผ่านกลยุทธ์การสอนเครื่องสำอางเพื่อขายผลิตภัณฑ์
จากการตรวจสอบข้อมูลอีคอมเมิร์ซของ Sandalwood ในเดือนมกราคม 2567 GMV ของผลิตภัณฑ์ความงามในทุกแพลตฟอร์มเพิ่มขึ้น 40% เมื่อเทียบเป็นรายปี แพลตฟอร์มการสตรีมสดแทนที่อีคอมเมิร์ซแบบดั้งเดิมเป็นแรงผลักดันหลักสำหรับการเติบโตและส่วนแบ่งการตลาดของแบรนด์ในประเทศก็เพิ่มขึ้นอีก ประสิทธิภาพของ GMV ของความงามในเดือนมกราคมยังสูงขึ้นใหม่ในช่วงเวลาเดียวกันในปีที่ผ่านมาเพิ่มขึ้น 26% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2565 และ 33% เมื่อเทียบกับช่วงเวลาเดียวกันในปี 2564
นักวิจารณ์การเงินอิสระ Zhou Zhengguo เชื่อว่าการขึ้นราคาสำหรับแบรนด์ความงามระหว่างประเทศเป็นโอกาสสำหรับแบรนด์ความงามในประเทศ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์หรูหราแบบเบา ๆ เช่นเครื่องสำอางจีนมีโอกาสที่จะเอาชนะแบรนด์อัตราที่สองในปัจจุบันในอุตสาหกรรม แต่ก็ยังยากที่จะเกินกว่าแบรนด์ความงามระดับไฮเอนด์ระดับนานาชาติ
